Какими главными достоинствами обладает технология АСКУЭ Топенар?
- отсутствие привязки к определенным счетчикам - возможность комбинирования технологий передачи данных (провод + радио, счетчик воды подключаем к счетчику тепла) - все доступные на рынке решения - реализованный адресный опрос (возможность объединения счетчиков разных производителей)
Какое максимальное количество устройств с интерфейсом RS485 можно подключить к 1 каналу УСПД?
Максимальное количество устройств, подключаемых на 1 канал УСПД - 256. Если требуется установить более 256 обычно используем усилители сигнала
Какова дальность линии передачи данных?
- максимальная длина линии RS485 – 1200м Импульс- 50м (при использовании теплосчетчиков c импульсными входами - не более 10м) - M-Bus- 2000м
Поддерживается ли двухсторонний канал связи?
-цифровой интерфейс предполагает двухстороннюю связь - импульсный выход без обратной связи (нет информации об обрыве или неисправности) - интерфейс НАМУР (только функция обнаружения обрыва линии)
На каких частотах происходит передача данных (Радио)?
- 868МГц и 433Мгц Частоты, не требующие сертификации.
Требуется ли лицензия для передачи данных на используемых частотах?
-Используемые частоты не нуждаются в лицензировании
Требуется ли сертификация системы АСКУЭР?
есть 2 варианта работы: -Все оборудование, входящее в систему АСКУЭР и которое принимает участие в подсчете показаний должно быть внесено в реестр средств измерений (приборы учета, счетчики импульсов – считают импульсы), а система АСКУЭР лишь преобразует эти данные в цифровой вид без их изменений (система АСКУЭР не может вмешаться в измерения – соответственно ее сертификация не имеет особого смысла – всегда можно проверить правильность показаний сравнив показания на отдельном счетчике и в отчете системы АСКУЭР) -Система АСКУЭР объекта может быть сертифицирована как одна система сбора данных которая объединяет множество приборов – это возможно и должно обговариваться отдельно если стоит такая задача от Заказчика.
А что если приборы в МОПАХ зальет вода?
В зависимости от исполнения приборы могут быть защищены от воздействия влаги и пыли: - Концентратор – не защищен - Счетчики импульсов – Возможно исполнение ip65 (только для 2 и 4-х канальных исполнений) (опционально) - Счетчики импульсов радио RF433, LoraWAN - Возможно исполнение ip65 (опционально) - Счетчики импульсов GSM - Возможно исполнение ip65 (опционально) - Модем GSM/GPRS – не защищен - Теплосчетчик TOPENAR Compact – ip65 - Цифровые счётчики воды "ПРОТЕЙ" - Возможно Исполнение ip68 (опционально)
Какие провода необходимо использовать в АСКУЭР?
Для построения прокладки линий связи и линий питания желательно использовать провод сечением не менее 0,5 мм 2Вт. RS485- 12Вт, M-Bus- 48 Вт, соответственно при использовании линии RS485, сечение кабеля будет влиять более значительно чем при M-Bus. Компания Топенар использует медный провод U/UTP4 Cat 5e FVC КССПВ-5e 4x2x0,52 (4 пары, 8 жил) – это позволяет всегда оставлять запасные жилы, для аварийного подключения при неисправностях, для дублирования линии, при повреждении кабеля или для увеличения сечения при увеличении длины кабеля. В зависимости от используемого интерфейса требуется использование разного количества проводов, например: RS485 – 4 жилы (2 питание, 2 сигнальные), Namur – 4 жилы, M-Bus – 2 жилы (питание и сигнал идет параллельно), импульс – 2 жилы.
Какое потребление эл-ва существует в приборах? В каких приборах существует отдельный аккумуляторный элемент и как долго он служит?
Элемент питания используется практически во всем оборудовании Топенар, рассмотрим более конкретно. - Концентратор (элемент питания используется для сохранения данных, при отключении основного питания перестает работать). -Основное питание – Блок питания+автоматы - Счетчик импульсов rs485/m-bus (элемент питания используется для исключения возможности потери импульсов в момент отключения электричества, при отключении основного питания счетчик импульсов продолжает работу, но прекращает передачу данных, при восстановлении основного питания передает на сервер архив с привязкой к времени)-питание идет по витой паре от концентратора
Какие варианты оповещений о нештатных ситуациях существуют в приборах?
В зависимости от модификации и прибора: использование магнита, обратный ход воды, датчик клина счетного механизма, открытие крышки (для счетчиков импульсов с радио). Также есть возможность ограничения потребления электроэнергии через электро-счетчики
Можно ли задать вес импульса в приборе или это программируется где то в другом месте?
У счетчиков как правило вес импульса постоянный (очень редко его можно изменить) – вес импульса изменяется в самом счетчике импульсов через специальную программу, которая работает с любыми счетчиками.
Как обеспечивается транзитное соединение от концентратора через интернет до компьютера?
На концентраторе зашивается IP адрес сервера на который происходит выгрузка данных, концентратор инициирует связь и передает данные, которые в последствии обрабатывает сервер. Опросить, закрыть ,подключится, взломать концентратор нельзя.
Обязательно ли приобретать блоки коммутации и для чего они нужны?
- Блоки коммутации служат для соблюдения культуры монтажа, для дальнейшего более простого обслуживания и возможности понять и разобраться в системе по проекту, персоналу, не участвовавшему в монтаже и пуско-наладочных работах) - Установка блоков коммутации не является обязательным условием, но желательна (блоки коммутации можно заменить на обычные соединения через скотч-локи)
Где и кем производиться оборудование Топенар?
- 95% всего объёма – собственное производство (расположено в г Омск – всех без исключения приглашаем на производство)
Как осуществляется монтаж и ввод в эксплуатацию?
70% объектов монтаж и ввод в эксплуатацию производится своими силами – часть объектов «запускаются» через подрядчиков и партнеров
Можно ли использовать ваше оборудование для коммерческого учета?
Все приборы учета компании ТОПЕНАР внесены в Государственный Реестр Средств Измерений и могут быть использованы для коммерческого учета
Где можно посмотреть сертификаты оборудования?
Вся документация доступна на сайте topenar.ru в разделе ПОДДЕРЖКА
Какова плата за ПО и дальнейшее обслуживание за точку доступа или за квартиру?
Существует 3 варианта взаимодействия: - Единоразовая покупка ПО – цена указана в прайсе (ПО полностью передается настроенное и готовое для использования – дальнейшее обслуживание не обязательно) - При покупке приборов учета ПО передается бесплатно (ПО полностью передается настроенное и готовое для использования – дальнейшее обслуживание не обязательно)* - При заключении договора обслуживания ПО передается во временное пользование Бесплатно
Имеется ли поквартирное и общедомовое отображение статистики потребления ( поминутная, почасовая, посуточная помесячная по каждой точке доступа?
По каждой точке учета ведется постоянное архивирование показаний, например даже если в теплосчетчике отсутствуют часовые архивы, система АСКУЭР все равно запишет в базу данных эти данные с привязкой ко времени, в зависимости от частоты опроса.
На чей сервер приходят данные?
ПО Topenar может работать через облако, локальный сервер или сервер заказчика
Имеется ли возможность удаленного управления устройствами если да то какими?
Реализовано ограничение нагрузки на счетчиках электричества.
Можно ли настроить систему автоматического выставления отчетов и оплаты энергоресурсов?
Такая возможность есть.
Есть ли личные кабинеты жильцов и как настроить к ним доступ?
- Личные кабинеты жильцов входят в стандартную поставку ПО Топенар - раздаются логины и пароли личных кабинетов, в которых можно увидеть счетчики привязанные к квартирам. Приложения нет! - Также можно интегрировать личный кабинет на сайт УК (опционально)
Будет ли работать без проблем система беспроводного сбора показаний приборов учета энергоресурсов, если этажные Концентраторы будут ловить сигналы не своих квартирных счетчиков (например, с другого подъезда)? Программное прописывается этот случай?
В каждом этажном концентраторе во время пуско-наладочных работ с помощью ПО прописываются уникальные номера. Таким образом, этажные концентраторы будут ловить сигналы только "своих" квартирных счетчиков.
Можно ли подключить УКУТ в вашу системы передачи данных? И по какому интерфейсу идет передача данных?
Можно – как правило RS232, но существует множество вариантов подключения через преобразователи интерфейсов
Как улучшить радиосигнал?
Можно использовать внешние антенны приемных модулей. Компания ТОПЕНАР ,иногда использует на объектах специально спроектированные антены.